Dit onderzoek richt zich op financiële uitdagingen bij non-profitorganisaties, waarbij velen subsidie-afhankelijk zijn en hun financiële situatie achteruitgaat volgens de recente Barometer van Verenigingen.
Het creëren van digitale content (marketingcampagnes, websites, apps en VR/AR-applicaties) vereist een grondig begrip van de ervaringen en reacties van de eindgebruiker. Traditionele methoden zoals surveys geven waardevolle inzichten, maar missen vaak de onbewuste reacties.