Gen Z (jongeren geboren tussen 1995 en 2009) is de toekomst. Als burger, als consument, als werknemer. Maar Gen Z laat niet in de kaarten kijken. Ondanks de beschikbare kennis en (online) tools blijft het voor KMO’s, steden en gemeenten, social profit en non-profit organisaties een uitdaging om Gen Z te begrijpen en te bereiken. Het Gen Z Lab wil een expertisecentrum worden dat merken en organisaties helpt om digital natives te begrijpen en erop in te haken, door enerzijds Gen Z kennis op te bouwen en anderzijds Gen Z activatie te bewerkstelligen. Via literatuuronderzoek, best practice mapping rond activatie, Gen Z bevragingen en testcases, streeft het Gen Z Lab naar de ontwikkeling van een methodiek (inclusief professioneel uitgewerkte toolbox, coachingstrajecten en een digitaal Gen Z kennis- en activatieplatform) om merken en organisaties te helpen interageren en co-creëren met Gen Z.