Wachttijden voor diagnostiek en zorg aan kinderen en jongeren met een (vermoedelijke) ontwikkelingsstoornis, kunnen in Vlaamse Centra voor Ambulante Revalidatie (CAR) oplopen tot een tot twee jaar. Dit belemmert de toegankelijkheid van zorg, een cruciale pijler van kwaliteit.
CAR 2.0 pakt deze uitdagingen aan op mesoniveau. In een pilootstudie bij drie zorgvuldig gerekruteerde CAR’s wordt de huidige efficiëntie van zorgprocessen onderzocht. Efficiëntie verwijst daarbij naar het optimaal inzetten van middelen en reductie van verspilling. Effectiviteit wordt hierbij niet uit het oog verloren. Effectieve zorg is wetenschappelijk onderbouwd en leidt tot verbeterde gezondheidsuitkomsten, afgestemd op de noden van de doelgroep (WHO, 2006). De impact van zorgorganisatie op toegankelijkheid wordt geëvalueerd op basis van meetbare data. In een tweede fase worden alternatieve scenario’s voor zorgorganisatie in co-creatie ontworpen, met expliciete aandacht voor werkbaarheid en behoud van de klinische autonomie van zorgprofessionals. De scenario’s worden aangevuld met wetenschappelijke inzichten en feedback van experts. Alle bevindingen worden samengebracht in een strategisch adviesrapport, waarin beleidsmatige randvoorwaarden worden besproken.
Dit project kan, na positieve evaluatie, worden opgeschaald naar alle 47 CAR’s in Vlaanderen. Hiermee kan het project op middellange termijn bijdragen aan het verbeteren van de levenskwaliteit van kinderen en jongeren met een ontwikkelingsstoornis, en hun omgeving. De opgebouwde kennis uit dit project kan bovendien andere (zorg)organisaties ondersteunen, die voor gelijkaardige uitdagingen staan.