De COVID19-pandemie heeft aangetoond dat het inzetten van digitale communicatiemiddelen - al dan niet in combinatie met face-to-face-contact - een grote meerwaarde kan hebben voor burgers, cliënten en patiënten in contact met dienst-, hulp- en zorgverleners.
In 2021 legden we de fundamenten voor een duurzame samenwerking tussen Howest, SAM (steunpunt Mens en Samenleving), UCLL, Thomas More, Arteveldehogeschool, Te Gek en online-hulpverlening.be onder de vlag van Onlinehulp Vlaanderen. De komende jaren bouwen we daarop verder.
Onlinehulp Vlaanderen wordt het expertisenetwerk voor ondersteuning, onderzoek en ontwikkeling van online en blended werken in het domein welzijn, volksgezondheid en gezin. We bieden antwoord op vragen van welzijns- en zorgprofessionals en beleidsmakers naar informatie en advies, methodieken, implementatie, competentie- en beleidsontwikkeling op het vlak van online en blended hulp.